डेटा गोपनीयता

गोपनीयता नीति

भाषा संस्करण पर नोट: यह गोपनीयता नीति जर्मन में लिखी गई है। अन्य भाषाओं में कोई भी अनुवाद केवल स्पष्टता बढ़ाने के उद्देश्य से प्रदान किए गए हैं। केवल जर्मन संस्करण ही कानूनी रूप से बाध्यकारी और प्रामाणिक है।

1. | डेटा नियंत्रक

इस वेबसाइट पर व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार नियंत्रक है:
ELMET Elastomere, Produktions- und Dienstleistungs-GmbH
Tulpenstraße 21, 4064 Oftering, Austria
www.elmet.com
datenschutz@elmet.com

2. | डेटा सुरक्षा संपर्क

यदि आपके पास डेटा सुरक्षा के संबंध में कोई प्रश्न हैं या आप डेटा विषय के रूप में अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से इस पते पर संपर्क करें: datenschutz@elmet.com

3. | इस गोपनीयता नीति का दायरा

यह गोपनीयता नीति वेबसाइट www.elmet.com पर लागू होती है, जिसमें इसकी भाषा और देश संस्करण शामिल हैं, जहाँ तक इस गोपनीयता नीति का संदर्भ दिया गया है। यह जानकारी प्रदान करती है कि जब आप वेबसाइट पर जाते हैं और वहाँ दी गई सुविधाओं का उपयोग करते हैं तो कौन सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है।

4. | वेबसाइट संचालन और सर्वर लॉग्स

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो तकनीकी रूप से आवश्यक जानकारी संसाधित की जाती है ताकि वेबसाइट प्रदर्शित की जा सके, स्थिर रूप से संचालित हो सके, और दुरुपयोग से सुरक्षित रह सके।

उद्देश्य: वेबसाइट की तकनीकी उपलब्धता, आईटी सुरक्षा, त्रुटि विश्लेषण, दुरुपयोग की रोकथाम, और परिचालन स्थिरता।
डेटा श्रेणियाँ: आईपी पता, पहुँच की तारीख और समय, पहुँचा गया URL, रेफरर URL, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम, HTTP स्थिति कोड, और तकनीकी लॉग डेटा।
कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(एफ) जीडीपीआर; हमारी वैध रुचि वेबसाइट के सुरक्षित और सुचारू संचालन में निहित है।
प्रापक/सेवा प्रदाता: होस्टिंग प्रदाता, आईटी सेवा प्रदाता, और, जहां लागू हो, तकनीकी अवसंरचना या सुरक्षा सेवा प्रदाता।
रखने की अवधि: सर्वर लॉग आमतौर पर केवल संचालन, सुरक्षा और त्रुटि विश्लेषण के लिए आवश्यक समय तक ही संग्रहीत किए जाते हैं।

5. | कुकीज़, स्थानीय भंडारण, और सहमति प्रबंधन

हमारी वेबसाइट कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। समान तकनीकों में स्थानीय भंडारण, सत्र भंडारण, या समान भंडारण और पहुँच फ़ंक्शन शामिल हो सकते हैं।

5.1 | तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़

तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ का उपयोग बुनियादी वेबसाइट कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए किया जाता है। इसमें विशेष रूप से भाषा/नेविगेशन सेटिंग्स, सत्र फ़ंक्शन, और आपकी कुकी या सहमति निर्णयों का भंडारण शामिल हो सकता है।

उद्देश्य: वेबसाइट कार्यक्षमता, सहमति निर्णयों का भंडारण, सुरक्षा, और उपयोगिता।
कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) जीडीपीआर; जहाँ साक्ष्य प्रदान करने की वैधानिक बाध्यताएँ लागू हों, वहाँ अनुच्छेद 6(1)(c) जीडीपीआर।

5.2 | गैर-आवश्यक कुकीज़ और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम केवल तकनीकी रूप से गैर-आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं, साथ ही एनालिटिक्स, मार्केटिंग या रीमार्केटिंग तकनीकों का भी, यदि आपने अपनी पूर्व सहमति दी है। आप किसी भी समय "कुकी सेटिंग्स" के तहत भविष्य के प्रभाव के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं या अपनी पसंद बदल सकते हैं।

6. | संपर्क फ़ॉर्म और बिक्री संबंधी पूछताछ

यदि आप हमसे संपर्क फ़ॉर्म, ईमेल या फ़ोन के माध्यम से संपर्क करते हैं, तो हम आपकी पूछताछ को संभालने के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा को संसाधित करेंगे।

डेटा श्रेणियाँ: संपर्क विवरण और पूछताछ विवरण
उद्देश्य: आपकी पूछताछ को संसाधित करना, संचार, कोटेशन तैयार करना, बिक्री और सेवा संचार, और पत्राचार का रिकॉर्ड बनाए रखना।
कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(बी) जीडीपीआर, जहाँ तक आपका अनुरोध किसी अनुबंध या पूर्व-अनुबंधात्मक उपायों से संबंधित है; अन्यथा, अनुच्छेद 6(1)(एफ) जीडीपीआर, जो अनुरोधों को संसाधित करने में हमारे वैध हित पर आधारित है।
प्राप्तकर्ता: प्रासंगिक आंतरिक विभाग, आईटी और होस्टिंग सेवा प्रदाता, और, जहां लागू हो, सीआरएम, ईमेल, या फॉर्म सेवा प्रदाता।
रखरखाव की अवधि: पूछताछ को आम तौर पर प्रसंस्करण और पता लगाने के लिए आवश्यक समय तक संग्रहीत किया जाता है। वैधानिक रखरखाव दायित्व अप्रभावित रहते हैं।

7. | न्यूज़लेटर्स और प्रत्यक्ष इलेक्ट्रॉनिक संचार

जब आप हमारे न्यूज़लेटर या समान इलेक्ट्रॉनिक संचार की सदस्यता लेते हैं, तो हम आपको हमारे उत्पादों, सेवाओं, कार्यक्रमों, कंपनी समाचार, या अन्य प्रासंगिक सामग्री के बारे में जानकारी भेजने के लिए आपके डेटा को संसाधित करते हैं।
पंजीकरण आम तौर पर एक डबल ऑप्ट-इन प्रक्रिया के माध्यम से होता है। इसका मतलब है कि पंजीकरण करने के बाद, आपको आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा। केवल उसमें निहित पुष्टिकरण लिंक के माध्यम से अपने पंजीकरण की पुष्टि करने के बाद ही आपके ईमेल पते को न्यूज़लेटर वितरण के लिए सक्रिय किया जाएगा। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि पंजीकरण वास्तव में अधिकृत व्यक्ति द्वारा ही किया गया है।

डेटा श्रेणियाँ: नाम, ईमेल पता, कंपनी, पद या भूमिका, भाषा, रुचियाँ या विषय वरीयताएँ, पंजीकरण का समय, आईपी पता, पुष्टि का समय, तकनीकी लॉग डेटा, और, जहाँ लागू हो, ओपन, क्लिक और अनसब्सक्रिप्शन के बारे में जानकारी।
उद्देश्य: न्यूज़लेटर और इलेक्ट्रॉनिक जानकारी भेजना, सहमति का प्रबंधन करना, पंजीकरण सत्यापित करना, रुचियों या ग्राहक समूहों के अनुसार विभाजन करना, सामग्री में सुधार करना, और सदस्यता और सदस्यता रद्दीकरण को ट्रैक करना।
कानूनी आधार: आपकी सहमति के आधार पर भेजने के लिए जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(a)। पंजीकरण और सहमति का दस्तावेजीकरण जीडीपीआर के अनुच्छेद 6(1)(c) या जीडीपीआर के अनुच्छेद 6(1)(f) पर आधारित है, विशेष रूप से प्रमाण और जवाबदेही की कानूनी जिम्मेदारियों को पूरा करने और अनुचित दावों के खिलाफ बचाव के लिए।
वापसी: आप किसी भी समय भविष्य के प्रभाव के साथ अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, विशेष रूप से संबंधित न्यूज़लेटर में अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से या हमारे डेटा सुरक्षा संपर्क को संदेश भेजकर। वापसी के समय तक की गई प्रसंस्करण की वैधता अप्रभावित रहती है।
प्रापक/सेवा प्रदाता: न्यूज़लेटर के प्रशासन और वितरण के लिए Microsoft Dynamics या Microsoft Dynamics 365 का उपयोग किया जा सकता है। प्रदाता Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland है। तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, अन्य Microsoft समूह की कंपनियाँ या सेवा प्रदाता शामिल हो सकते हैं।
तृतीय-देश हस्तांतरण: माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं का उपयोग करते समय, डेटा तक पहुँचा जा सकता है या उसे ईयू या ईईए के बाहर के देशों में स्थानांतरित किया जा सकता है।
रखने की अवधि: आपका डेटा न्यूज़लेटर भेजने के उद्देश्य से तब तक संग्रहीत किया जाएगा जब तक आपकी सहमति वैध रहेगी। सदस्यता रद्द करने पर, आपको आम तौर पर सक्रिय वितरण सूची से हटा दिया जाएगा। पंजीकरण, सहमति, रद्दीकरण और सदस्यता रद्दीकरण के रिकॉर्ड को भी कानूनी दस्तावेज़ीकरण और जवाबदेही दायित्वों को पूरा करने या संभावित दावों के खिलाफ बचाव के लिए आवश्यक समय तक संग्रहीत किया जा सकता है।

8. | करियर अनुभाग, आवेदन, और फ़ाइल अपलोड

यदि आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से आवेदन करते हैं या करियर अनुभाग का उपयोग करते हैं, तो हम आवेदन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपके द्वारा सबमिट किए गए आवेदन डेटा को संसाधित करते हैं।

डेटा श्रेणियाँ: व्यक्तिगत जानकारी, संपर्क विवरण, आवेदन दस्तावेज़, रिज़्यूमे, प्रमाण पत्र, योग्यता का प्रमाण, पेशेवर इतिहास, संचार डेटा, और आवेदन प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई अन्य जानकारी।
उद्देश्य: आपके आवेदन को संसाधित करना, आपकी उपयुक्तता का आकलन करना, आवेदन प्रक्रिया के दौरान संचार करना, चयन प्रक्रिया का संचालन करना, और निर्णय का दस्तावेजीकरण करना।
कानूनी आधार: रोजगार संबंध शुरू करने के लिए GDPR का अनुच्छेद 6(1)(b); स्वैच्छिक अतिरिक्त जानकारी, जहां लागू हो, GDPR अनुच्छेद 6(1)(a); कानूनी दायित्व, जहां लागू हो, GDPR अनुच्छेद 6(1)(c); वैध हित, जहां लागू हो, GDPR अनुच्छेद 6(1)(f), विशेष रूप से आवेदन प्रक्रिया की पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करने और संभावित दावों के खिलाफ बचाव करने के लिए।
प्राप्तकर्ता: मानव संसाधन विभाग, संबंधित विभाग, प्रबंधन, आईटी सेवा प्रदाता, और, जहां लागू हो, आवेदन या फॉर्म सिस्टम के प्रदाता।
रखरखाव की अवधि: आवेदन प्रक्रिया पूरी होने के बाद आवेदन डेटा को आम तौर पर छह महीने तक रखा जाता है और बाद में आवेदक प्रबंधन प्रणाली में स्वचालित रूप से गुमनाम कर दिया जाता है, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधि तक रखने की आवश्यकता न हो या कोई अलग कानूनी आधार मौजूद न हो। रिकॉर्ड्स का लंबा समय तक रखरखाव केवल एक उपयुक्त कानूनी आधार पर होता है, विशेष रूप से सहमति के साथ।

9. | डाउनलोड केंद्र, ब्रोशर और प्रमाणपत्र

हमारी वेबसाइट डाउनलोड के लिए जानकारी, ब्रोशर, प्रमाणपत्र और अन्य फ़ाइलें प्रदान करती है। मुफ्त में उपलब्ध डाउनलोड के लिए, हम आम तौर पर वेबसाइट प्रदान करने के संबंध में केवल तकनीकी पहुँच डेटा को संसाधित करते हैं।

उद्देश्य: जानकारी, उत्पाद दस्तावेज़ीकरण और प्रमाणपत्र प्रदान करना, साथ ही डाउनलोड क्षेत्र का तकनीकी संचालन।
डेटा श्रेणियाँ: सर्वर लॉग डेटा, एक्सेस की गई फ़ाइल, एक्सेस का समय, और तकनीकी मेटाडेटा।
कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(एफ) जीडीपीआर; हमारी वैध रुचि कंपनी और उत्पाद की जानकारी प्रदान करने में निहित है।

10. | बाहरी संसाधन, सीडीएन, और तकनीकी सेवा प्रदाता

हमारी वेबसाइट में बाहरी तकनीकी संसाधन शामिल हो सकते हैं, जैसे लाइब्रेरी, फ़ॉन्ट, CDN संसाधन, या अन्य तकनीकी सेवाएँ। ऐसा करने पर, आईपी पता, यूज़र एजेंट, रेफ़रर, URL, और पहुँच का समय जैसे तकनीकी डेटा संबंधित प्रदाता को प्रेषित किया जा सकता है।

उद्देश्य: तकनीकी वितरण, प्रदर्शन, स्थिरता, सुरक्षा सुविधाएँ, या व्यक्तिगत वेबसाइट अनुभागों की कार्यक्षमता।
कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) जीडीपीआर, बशर्ते कि एकीकरण तकनीकी रूप से आवश्यक हो या वेबसाइट के सुरक्षित और उच्च-प्रदर्शन प्रावधान के लिए आवश्यक हो; गैर-आवश्यक एनालिटिक्स/मार्केटिंग कार्यों के लिए, अनुच्छेद 6(1)(a) जीडीपीआर।

11. | सोशल मीडिया लिंक

हमारी वेबसाइट बाहरी सोशल मीडिया प्रोफाइल, जैसे कि लिंक्डइन, यूट्यूब, फेसबुक, या इंस्टाग्राम से लिंक हो सकती है। जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो केवल इन लिंक पर क्लिक करने से इन प्लेटफ़ॉर्म पर कोई डेटा स्थानांतरित नहीं होता है। केवल जब आप किसी लिंक पर क्लिक करते हैं तभी आप हमारी वेबसाइट छोड़ते हैं; उस समय, संबंधित प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर की गोपनीयता नीतियां लागू होती हैं।

उद्देश्य: कॉर्पोरेट संचार, जानकारी, और बाहरी प्रोफाइल से लिंक करना।
कानूनी आधार: अनुच्छेद 6(1)(f) जीडीपीआर; हमारा वैध हित आधुनिक कॉर्पोरेट संचार में निहित है।

12. | तीसरे देशों को हस्तांतरण

बाहरी सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते समय, व्यक्तिगत डेटा यूरोपीय संघ (EU) या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर के देशों में स्थानांतरित किया जा सकता है, या ऐसे देशों से ऐसे डेटा तक पहुंच संभव हो सकती है। यह विशेष रूप से वैश्विक प्रौद्योगिकी प्रदाताओं पर लागू होता है।

जहाँ तक किसी तीसरे देश को हस्तांतरण होता है, वह केवल उपयुक्त सुरक्षा उपायों या अनुच्छेद के अनुसार किसी अन्य अनुमेय आधार पर किया जाता है। GDPR के अनुच्छेद 44 और उसके बाद के प्रावधानों के अनुसार, जैसे कि पर्याप्तता निर्णय, उपयुक्त रूप से प्रमाणित अमेरिकी कंपनियों के लिए EU-US डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क के तहत प्रमाणन, मानक संविदात्मक खंड, या पूरक उपाय। प्रत्येक प्रदाता के लिए विशिष्ट आधार को मामले-दर-मामले के आधार पर प्रलेखित किया जाना चाहिए।

13. | प्रतिधारण अवधि

इस गोपनीयता नीति में प्रत्येक प्रसंस्करण संचालन के लिए विशिष्ट प्रतिधारण अवधियाँ निर्दिष्ट की गई हैं। जब तक कोई विशिष्ट अवधि निर्दिष्ट नहीं की गई है, हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक कि संबंधित उद्देश्य के लिए आवश्यक हो या वैधानिक प्रतिधारण दायित्वों द्वारा आवश्यक हो। उसके बाद, डेटा को हटा दिया जाता है या अज्ञात कर दिया जाता है।

14. | आपके अधिकार

GDPR के तहत, आपके पास विशेष रूप से निम्नलिखित अधिकार हैं:

आपके बारे में संसाधित व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का अधिकार।
अशुद्ध या अधूरे डेटा के सुधार का अधिकार।
मिटाने का अधिकार, बशर्ते कि कोई कानूनी प्रतिधारण दायित्व या अन्य उचित आधार इसे रोकते न हों।
प्रसंस्करण प्रतिबंध का अधिकार।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार, बशर्ते कानूनी आवश्यकताएं पूरी हों।
वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार।
भविष्य प्रभाव के साथ सहमति वापस लेने का अधिकार।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया उपरोक्त सूचीबद्ध डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क करें।

15. | शिकायत दर्ज करने का अधिकार

यदि आपको लगता है कि आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण डेटा संरक्षण कानून का उल्लंघन करती है, तो आपके पास डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। ऑस्ट्रिया में, यह विशेष रूप से ऑस्ट्रियाई डेटा संरक्षण प्राधिकरण है, Barichgasse 40-42, 1030 वियना, www.dsb.gv.at।

आप पहले से ही हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं ताकि हम आपकी चिंता की सीधे समीक्षा कर सकें: datenschutz@elmet.com।

16. | इस गोपनीयता नीति में अपडेट

यदि हमारी वेबसाइट, हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाएँ, कानूनी आवश्यकताएँ, या आंतरिक प्रक्रियाएँ बदलती हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट करेंगे। किसी भी समय वेबसाइट पर प्रकाशित संस्करण ही लागू होता है।

प्रभावी: 30 अप्रैल, 2026