Technische Abklärung und Unterstützung von Kunden, VKI, VK
Offensiver Ersatzteileverkauf und Kundensupport
Telefonische Klärung mit Kunden bei technischen oder projektspezifischen Fragen
Technische Projektabwicklung von Kaltkanal- und Reparaturaufträgen
Abwicklung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherungsabteilung
Annahme und Abklärung von Anfragen für Dosiersysteme, Ersatzteile und Reparaturen
Erstellung von Angeboten sowie Dokumentation des Angebotsschriftverkehrs
Rechnungslegung und Mahnwesen der eigenen Projekte
Administrative kaufmännische Abwicklung von Aufträgen
Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von internationalen Messen
Betreuung von Kunden im Haus in Abstimmung mit Verkäufer oder Projektmanager
Versandangebote und Unterstützung im Versandwesen mit technischem Know-How
Datenpflege und Datenerfassung im ERP System (Ulysses)
Maschinen- oder Werkzeugbautechniker mit Affinität für kaufm. Tätigkeiten (Abgeschlossene Lehre Werkzeugbautechniker, Werkmeisterschule oder HTL)
Verantwortungsbewusste, selbstständige, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch und gute Englisch Kenntnisse in Wort & Schrift
Weiter Fremdsprachen (Spanisch, Chinesisch, etc.) von Vorteil
Gute EDV Kenntnisse (MS-Office)
Kaufmännisches Grundverständnis | Sehr gute technische Kenntnisse
Reisebereitschaft (Messen und eventuelle Kundenbesuche) ca. 1-3 Wochen / Jahr
Verlässlichkeit, Flexibilität und Qualitätsbewusstsein
Bodenständige Persönlichkeit mit höflichen Umgangsformen
Pro-aktiver Arbeitsstil
Das kollektivvertragliche Mindestbruttojahresgehalt (Vollzeit) für diese Position beträgt EUR 30.974,16.
Das tatsächliche Gehalt ist jedoch stark von Qualifikation und Berufserfahrung abhängig und kann demnach auch deutlich darüber liegen. Zusätzlich bieten wir auch diverse Benefits.
